淘宝网代订酒店未成功且不退款

网友保保_0TMfikjT 2025-09-07

已完结

代订酒店，没定上不退款。联系客服不回复。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-07 19:51:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 14:55:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 14:42:51

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投诉信息

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

3900元

投诉编号：

99503575

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