铂爵旅拍门店关闭,费用未退

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本人于2025年6月22日,与铂爵旅拍(门店地址:如三亚市吉阳区亚龙湾三亚店)签订婚纱照/旅拍服务协议,并支付费用9799元。约定拍摄时间为6月22日,承诺45天内交付产品,合同内包含微电影+相框相册等实体物品。但近期门店关闭、工作人员失联无回应,已付费用至今未退,疑似恶意跑路现向贵平台/部门投诉,恳请协助核实情况,督促退部分费用5000元。本人承诺信息真实可靠,且已保留相关证据。

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投诉信息
铂爵旅拍 铂爵旅拍客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
9799元
投诉编号:
99508111
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