拼多多商家卷钱跑路且客服不处理

网友保保_EhAa4iWk 2025-09-09

已完结

我于2024年11月19日在拼多多电商平台鸿卡越动时代专卖店购买无线随身WiFi,出现拼多多客服不理且拉黑我并且WiFi专门网站曾承诺会退回钱但又卷钱跑路的问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是退回当中剩余钱财

投诉进度

用户评价

2025-09-09 09:51:31

用户申请完结

2025-09-09 09:51:13

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 05:30:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 05:30:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 05:26:58

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

130元

投诉编号：

99512988

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