诱导开通会员，实际无任何帮助,客服发送的退款指引内无退款选项

网友保保_LJfkc6cM 2025-09-09

已完结

在百度地图上认领了店铺，客服电话沟通邀请开通会员说会有流量扶持，搜索排名靠前等实际上付款后排名更靠后，与客服咨询被告知还需要自己成为达人或邀请达人发攻略才能让排名靠前支付费用才1天，立马变脸

投诉进度

用户评价

2025-09-12 14:18:37

品牌评价

如果他们能处理我为什么要在你们这投诉？

企业完结

2025-09-09 10:50:06

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 10:05:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 10:05:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-09 09:59:56

投诉信息

百度地图

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

99513601

立即发布投诉 >

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