麦当劳订单显示已送达但未收到

网友保保_cUIAqxXR 2025-09-09

已完结

2025年9月9日8点11分下单后，8点41分显示已送达，8点50左右未能在收货地点找到餐品。后续经多次反馈，未有人处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-10-25 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 21:13:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 10:26:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-09 10:12:49

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

不处理联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

31.8元

投诉编号：

99513704

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