菜鸟驿站工作人员辱骂客户并引发纠纷
网友保保_fetA89vt
处理中
有关部门： 我于2025年9月7日在东北林业大学老校区菜鸟驿站领取了一个快递，该快件收件人手机号为我本人手机号，且自揽收起始就持续收到取件通知，因而我在当时并无理由怀疑该快件存在派送错误。随后我将快件拆开后放置一旁。 2025年9月9日，我接到东北林业大学老校区菜鸟驿站工作人员电话，告知该快件存在派送错误，并要求我立即送还。对此，我秉持配合态度，当日中午十二点左右即将快件送还至驿站。 然而，在我送还快件时，数名工作人员在中午人流高峰的公众场合，对我进行了言语羞辱和言语暴力，指责我“明知拿错却不送回”，并暗示我存在盗窃行为。此类言行已构成对我名誉权的侵害，属于侮辱与诽谤行为，不仅严重伤害了我的人格尊严，也对我在公众中的形象造成不良影响。 基于上述事实，我郑重提出如下诉求： 1. 请有关部门对东北林业大学老校区菜鸟驿站涉事工作人员进行调查，并视情节予以内部处分； 2. 要求相关工作人员就其不当言行向我公开道歉，以恢复我的名誉。 此外，我保留通过法律途径追究东北林业大学老校区菜鸟驿站因错误派件及其工作人员侮辱、诽谤行为所产生的合同与侵权责任的权利。
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