转转平台商品质量与检测不符投诉

网友保保_svQjujn6 2025-09-09

已完结

我于2025年9月5号在转转平台购买MCM 小号干邑色涂层帆布铆钉老花双肩包，平台介绍产品品相优秀，95新。到货后验收检查发现包内多处开裂，掉皮，破损，五金被损坏。报告中这些明显瑕疵并为体现，涉嫌虚假信息。与客服沟通，只给赔偿30元，这个包价值2370，涉嫌欺诈

投诉进度

用户申请完结

2025-09-11 16:05:34

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-09-09 14:17:10

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。

用户补充投诉

2025-09-09 14:05:01

补充内容

商品根本不是95新，以95新的价格卖给我，我要求赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 14:02:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 14:02:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-09 13:51:30

投诉信息

转转

投诉问题：

虚假宣传检测不实质量问题

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

2370元

投诉编号：

99515354

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