小米MIX4质保期内维修遭拒投诉
网友保保_i1mXEc3l
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2024年9月份购买一部小米MIX4手机一年质保到2025年9月19号截止,我在2025年9月4号申请质保。手机在质保范围内出现开机键失灵。音量加减按键失灵。返回平台维修。维修检测报告说人为损坏不质保。请求有关部门严查,给予公平公正!以上诉词绝无虚假!
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