奇兵到家安装不当致电视损坏且拒绝赔偿
网友保保_ZEozzhV4
已完结
我网购了台电视 商家于9月2日联系奇兵到家师傅上门安装 师傅操作不当导致电视屏幕碎裂 漏液 拒不赔偿 不承认 联系*台协商*台只愿赔偿3000元 剩下的损失要我们自己承担 客服说是根据受损情况进行补偿 电视有折旧费 但是新买的电视一天都没有使用过 维修大概要5000块钱 回收只能回收600元 我要求照价赔偿客服不回信息了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，将反馈相关人员核查处理，反馈进度。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
客服一直在拖我不联系他就一直不说解决办法 现在不回消息了师傅把电视安装报废了最多只愿意赔偿一半
用户发起投诉
