猫眼平台拒退演出票被指霸王条款
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于9月1日在猫眼平台购买《脱口秀和Ta的朋友们2》武汉站演出票一张,金额为480元。演出时间为9月14日下午15:00,因行程有变,无法去观看演出,9月7日致电猫眼客服要求退票,遭拒绝。说票是不可退换的。这完全是霸王条款!侵犯了我座位消费者的正常权益!按照《消费者保护权益法》第25条,网购商品必须接受七天无理由的退款!!!
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