猫眼演出票不予退款问题
网友保保_c8lsz1Wv
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于8月22日在美团上购买了猫眼演出票,是杭州的一个珠宝展览票,但这次杭州旅游行程来不及去这个展,前天就联系客服,客服说不退款,很无解,这种东西应该自由度很高的吧?我付了钱,没法去也不给退?凭什么了?哪一条法律有规定商家可以这样?
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谢谢你们,刚才猫眼客服已经电话过来,同意退款。
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