猫眼平台音乐节门票无法退款

网友保保_6gI5SMUW 2025-09-11

已完结

我于2025年8月21日在猫眼平台购买宝鸡银杏音乐节的门票正价VIP598元，我现在有事出差，去不了，我申请给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-11 19:52:46

企业跟进

2025-09-11 18:01:20

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 16:39:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 16:38:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-11 13:42:01

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

597.5元

投诉编号：

99528618

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