左右沙发工期延误且存在欺*消费

网友保保_UjA5gLke

已完结

本人于2025年7月27日在河南省洛阳市伊川县左右沙发购买18000元货品,当时合同上白纸黑字写了20天全部到家。结果一直到26天才到,货品到家后发现床和在展厅里看到的颜色完全不一样。购买时销售并为告知我会有色差,也并为关闭灯光让我查看颜色。后协商退货退款,商家拒不同意。最后协商无果,商家同意给我换款换颜色。说的是9月份月初就到了,直到现在我去问商家还在推迟。在此期间我无意中看到左右沙发各大线下门店的直播间,我定的那款床现在厂家正在做活动 床➕床垫一共才2999元。我购买的床是5500元,因商品迟迟不到并且商家非常不诚信,并为告知我厂家有活动给我退差价。现我要求商家退货退款。我有充分的证据可以表明我定的那款床现在确实是厂家在做活动,商家一口咬定东西不一样。希望有关部门帮我处理这件事,本来老百姓装修房子就不容易。辛辛苦苦赚的钱,又那么信任门店,货还没到我家,就一次性把钱全付完了。现在被*的买了贵2500块的床,这差价都够再买一张床了。货品一直未到,我要求商家退货退款。

用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
本人有充分的证据证明我定的那款床现在厂家正在做活动,商家拒不承认。本来可提供照片 视频 截图录音等进行维权。
用户发起投诉
评论 0
头像