外卖可乐少发且食品质量问题

网友保保_sdGk0ozW 2025-09-10

已完结

我在闪购于九月十日晚上12点20分50秒点了一份外卖可乐少一大半一杯可乐才二百毫升送到很难吃很硬跟风干一样一看就是放保温箱好久我要求退款商家拒绝凭什么拒绝我花了钱就应该买这点吗凭什么只保证商家利益最大化凭什么不给退而去外卖价格不是我订的商家不满可以找平台我找平台不处理拽的跟二五八万一样

投诉进度

用户评价

2025-09-10 02:14:37

用户申请完结

2025-09-10 02:14:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-10 02:06:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 02:05:53

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用户发起投诉

2025-09-10 02:04:41

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理食品安全问题漏发/少发商品

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15.9元

投诉编号：

99519271

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