抖音商城微络数码店未按时发货且商品缺货

网友保保_4p2fTGKz 2025-09-10

已完结

2025年9月8日18：10我在抖音商城微络数码黄石店购买罗技G29 力反馈游戏方向盘＋踏板，承诺当天发货次日达，当天未发货，2025年9月10日还没收到该商品，商家说该商品缺货，下单时商品还有库存，且2025年9月10日该店铺同种型号商品仍在售卖，要求按《消法》第55条退一赔三或发货。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-10 12:15:22

申请原因

重新投诉

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 12:02:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-10 11:59:51

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

349元

投诉编号：

99520925

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