阿里健康大药房虚假宣传误导消费者
网友保保_6594c76d
已完结
我于2025年6月22日在淘宝平台阿里健康大药房店铺购买其店铺烟酰胺及熊果苷凝胶产品。后续发现该产品宣传首页的参数注册证号为为医用类型：苏械注准20****42451，后续了解到该商品产品参数是一个与烟酰胺凝胶无关的痘贴，关于烟酰胺凝胶产品的注册号在详情页并未见任何提示显示。但其宣传页面产品参数、商品详情及搜索关键词都存在虚假宣传误导消费者购买的行为。根据《消费者权益保护法》55条：现主张退一赔三，要求商家全额退款。三倍赔偿，（若赔偿金额不足500元，则按500元计算）。后续找了淘宝平台客服及店家客服沟通均未同意退款及赔偿。并且该店铺还有其他产品也是存在这样误导消费者的操作。
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