神州租车全责事故后理赔拖延
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神州租车,车牌号晋AFE7680,8月下旬,连撞了两辆车,交警判神州租车全责,第一责任人责任认可,第一责任人购买了相应的车辆保险,应由神州租车全额赔偿,第三方,神州租车也同意。9月9日,10日,神州租车说他们全额赔偿,说是已经提交平安保险,走理赔流程,10日第三方联系平安保险,平安保险负责人说,已经理赔交强险,两个车各理赔1000元。剩余金额平安保险不给予理赔。10日第三方再次联系神州租车,神州租车客服说给联系内部人员,神州同意理赔剩余金额,10日在跟平安保险已提交流程,还让第三方打电话催平安保险尽快走完流程,说平安走的慢,让第三方举报平安公司。下午第三方联系了平安保险,负责相关业务的老师说了,10日没有收到神州租车任何相关理赔任务。第三方需求:把车辆维修的钱及时赔付!刚买的新车,被神州租车的给闯了,上哪说理去啊,希望相关部门能给予帮助,尽快解决。谢谢
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刚刚打通神州租车客服电话了,负责这起事故的专员一直说在和平安保险公司对接,我给平安保险公司打电话,没有收到神州公司与平安公司去沟通这个理赔的事。需求:8月23日截止到现在我每天租车300每天的钱需要神州租车赔偿,我车的损失神州租车赔偿,望贵单位给予支持,万分感谢。
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补充内容
早晨8点给神州租车打电话,咨询神州租车与平安保险理赔进度,客服说跟给我备注加急处理,然后就一直打不通神州租车电话了,神州租车这是太欺负人了
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8.23到现在每天我租车用300元/天,到今天9.10日了,这个周在解决不了,请把我这些日子租车的钱也给报销吧,谢谢,希望相关部门领导,帮助老百姓合规合法的人民权益,再次感谢!
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