百度地图酒店预订问题投诉

网友保保_sGfTgf0E 2025-09-10

已完结

我于2025年9月10日，在百度地图上定了酒店，由于酒店照片与实物不否，酒店内烟味巨大，无法入住，跟平台协商退款，平台不给退

投诉进度

企业完结

2025-09-10 23:22:03

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-10 22:01:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 22:01:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-10 21:47:53

投诉信息

百度地图

投诉问题：

退改问题虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

155.38元

投诉编号：

99524819

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