票星球拒退音乐门票涉嫌霸王条款
网友保保_CiwR4cVc
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今年八月份就是上个月在票星球买的音乐节的票，然后这个月查出怀孕了，音乐节要站一整天我知道很累的！我怕我受不了就打算退票不去了！然后票星球的官方就是一口咬定票是退不了的，然后还给我打电话，态度也很不好，就感觉很豪横的那种说退不了就是退不了，随便你咋的！我请问呢？我退票又不影响他们二次销售，而且还没出票，为什么退不了呢？这不就是霸王条款吗！ 1.按照《消费者权益保护法》第十六条以及第二十六条相关规定，不得强制交易。《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款，所谓的“霸王条款”。 2.另参照新华社发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利” 3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。 然后希望你们可以帮忙处理一下，不然真的对消费者很不公平，谢谢你们了！
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