淘宝店铺虚假发货且拒绝退款

网友保保_uNTFjbyp

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我于9月6日在淘宝网在惠子加拿大海外淘店铺买了羽绒服,第二天显示发货,但是一直在揽收中,于是我申请退款,因为揽收中是还没有发货,快递员还没有取件。我问商家可以退吗,商家说已经发货了,运费很贵。于是我取消申请。但是快递在揽收中,如果取消,是可以退回运费的,但是商家说运费很贵。然后继续等了两天,仍然在揽收中。我又重新申请退款,商家已发货为由拒绝,说让我支付150元运费。并且把我拉黑了。

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