苹果平板维修纠纷及二次损坏投诉
网友保保_cxbdcdEj
处理中
6月20日，在淘宝苹果官方旗舰店购买平板电脑一台。7月13日发现屏幕右上角有一个很小的漏液，但平板仍然可以正常继续使用，于是联系天猫旗舰店的销售人员。销售员说已经过了七天无理由退换货时间，只能去售后处理。于是我们7月17号来到了他们指定的官方售后马鞍山雨山区宝龙华庭1栋1487号蜂星生达苹果售后。苹果售后的维修人员说，必须得返厂鉴定完以后才能给我们提供质保，如果不愿意返厂，就没办法提供质保，然后我们只能要求返厂。然后他又说返厂的过程当中，这个漏液的问题可能会更严重。我说那我只能同意要不然不给质保，只能同意才能返场。结果过了半个月得到通知说是人为损坏因此要求我自行支付3500维修费，我说第一我确定不是人为损坏第二我买一个新的才三千五百元维修一下居然也要三千五所以我觉得先不修了，结果当我拿到我的平板电脑时彻底损坏了连开机都没办法开机了工作人员是这个还能正常使用让我要么付钱维修要么拿走，但是现在整个屏幕都是黑的已经没办法使用了。他们现在就不管了
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