大疆无人机失控撞毁,避障失效

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2025年8月25日20时许,本人在操作大疆无人机返航并悬停后,飞机突发自主异常飞行,完全失控撞毁,险些造成人身伤害。该机型号称具备视觉与激光雷达避障功能,但在事故中全程未起任何作用。 大疆售后未对飞控失灵及避障失效作出合理解释,仅以“GPS信号受建筑物影响”为由推卸责任,且未按承诺及时回复处理,拒不承担应有责任。 此次事故明显属产品重大故障,故提出以下诉求: 1. 要求大疆提供完整技术报告,解释悬停失控及避障失效原因; 2. 要求其更换新机或者全额退款 恳请贵部门严肃查处,督促企业保障消费者安全与权益。

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