跨越物流保价未赔，货物严重损坏
网友保保_L7eULcV1
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我在2025.09.06于跨越物流投递快递并保价，因商品贵重所以在需求下要求上门需带纸箱缓震包装，结果在2025.09.10收货时发现一没有包装二没有妥善运输，造成价值2600的电吉他琴盒全损，338的行李箱严重损坏，保价金额为六千，我与其商量赔偿问题，其公司以我运送货物为裸货为由拒绝执行保价赔偿，只为提供80的维修费用。琴盒顶层完全凹陷，密封缓震功能丧失，琴盒为定制物品，无法维修，行李箱损坏，只能换新，但跨越物流公司拒绝赔偿并再三以“裸货”为由拒绝赔偿，因此投诉
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