快递运输不当导致货物严重损坏

网友保保_FD4as9MJ

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我在2025年8月11日上午11点小程序下单快递速运发货,货物发出前完好无损,并告知此件要打木箱木架,我们公司没有这么大的箱子可以装,但是也包了一层厚的泡沫棉,快递小哥自己拿走快递也拍照了,结果在2025年8月12号上午告知我,期间过了24小时,此件在未打木箱前已破损,且破损严重,快递公司给出方案就是坏了我就退回给你,运费我依旧要收,货的问题我不管,钱我也不赔,你不保价我就不赔钱,实在是让人气愤!产品寄回来脏兮兮的,你们就是这样对待客户,这样对待客户产品,实在是太差劲了

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