星驿付私自扣除99元网络服务费
网友保保_0b109262
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本人于2025年9月12号，使用星驿付的pos刷卡，该星驿付刷卡设备正常该收取手续费外，其中有99元不知扣款去向。 当事人联系星驿付微信公众号客服，客服解释说除了扣除手续费外额外扣除了99元的网络服务费，当事人在办理机具时该公司未曾说明后续费用有网络服务费的收费标准，该网络服务费并未在其星驿付官网发布相关通知，当事人并不知情官网通知，未标明要扣取99元网络服务费的通知，后来当事人通过星驿付客服电话进行协商，客服态度强硬不予退回，协商无果，要求星驿付退还99元网络服务费。
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