办理POS机被私自扣费要求退款

网友保保_14lQitQg 2025-09-12

处理中

他们路边过来推荐办信用卡，后面又推荐机器pos机，可以收款，后面他拿我手机给他扫了598，说给你充到卡里，可以提现干嘛的都行，结果充进去显示的是手续费，说的10个月后退，写的手续费怎么可能退么，

投诉进度

企业跟进

2025-09-12 13:53:55

跟进内容

您好，经核实您的机器未收取任何费用，请提供相关支付凭证为您进一步核实，如有疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

企业跟进

2025-09-12 13:53:08

跟进内容

您好，您反馈的问题我司已收到，我司将进一步核实，感谢您的使用与反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 12:52:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 12:52:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-12 11:22:44

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

私自扣费资金流失虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

598元

投诉编号：

99534480

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