乐一番代购平台包裹为空且拒绝退款
网友保保_oBhGZpFv
处理中
我于2025年9月4日通过乐一番代购平台购买日本卖家的hot toys小丑dx33ae植发版兵人，日本卖家发到平台的包裹为空包，涉嫌欺诈。平台明确公告会提供空包预警，但直到打包转运环节才提示订单异常，此时平台已擅自提前确认收货，将我的钱款打给日本卖家。我与平台客服沟通，平台以已完成对日本卖家的回评为由不予退款，平台也不主动与日本卖家所在的煤炉平台沟通，逃避责任。现申请平台退款。
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