乐一番平台售假不退款
网友保保_blRoGuni
处理中
我于7月16日在乐一番平台购买了一份周边。10月3日收到后，发现卖家挂真卖假。收到的周边是盗版，而卖家的宣传图是正版，并且店铺简介以及商品链接都写着保证100%正品。 发现问题后，我于10月3日联系了平台在线客服向其反映上述问题并要求退款，但在线客服拒绝处理。 鉴于上述情况，本人认为平台的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向消费保投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对平台进行调查处理，并责令其尽快退款 p1是正盗对比，p2是商品链接挂的图（正版）p3和4是卖家店铺以及商品链接的简介p5是该盗版的开箱视频，由于完整视频是20分钟，所以只截取了开这件周边的部分
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