扫码后未骑行被扣费，无法联系客服且不予退款

网友保保_fdb85267 2025-09-12

处理中

2025年9月12日20.15.01扫码后，由于第一次不知道规则，拿出头盔。没有骑行而放弃就正付费

投诉进度

企业跟进

2025-09-13 11:42:23

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消费保投诉平台跟进

2025-09-12 22:18:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 22:18:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 22:08:41

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3元

投诉编号：

99538668

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