中国移动宽带维修拖延及服务问题投诉

网友保保_paDg4IQW 2025-09-13

处理中

我于2025年9月10日因宽带故障，向中国移动要求维修，师傅上门说维修不了，然后就一直拖到9月13日也沒人管

投诉进度

企业跟进

2025-09-13 09:40:37

跟进内容

您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 08:18:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 08:18:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-13 08:12:33

投诉信息

中国移动（宽带）

投诉问题：

网速慢擅自开通/取消服务服务态度差

投诉诉求：

修复故障改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99539645

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉