美团外卖因订单错位误扣骑手工资

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我于2025年9月12日晚上在美团众包平台接了两个小象超市订单,在送达第一单时不知为何第二订单窗口跑到原来第一订单的位置,导致我以为信号不好定位未更新失误确认送达,等有信号了页面更新了才发现点错了订单,第一时间联系了顾客,并且顾客也理解了并第一时间给客户送达,也联系了客服,也没有任何金钱财产损失。今天发现扣了50元,这一单才赚4.5,却处以11倍的罚款,我跑了一晚上也才赚不到50,本想着为家里减轻压力,给家里一岁的孩子赚点奶粉钱,没想到因为一个失误却导致我几小时的辛苦化为一片泡影。希望贵司能高抬贵手退还50元的扣款。

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