安能物流违规收取保管费并恐吓用户
网友保保_6gW99XTb
处理中
我于8月30日在淘宝购买仓储货架,订单号安能物流76****689993,收货地址为广西河池市环江县东兴镇东兴中学,快递显示9月6日已签收(本人未有签收),于9月13日中午与投递员联系前往快递点“广西河池市环江县东兴镇青苹果幼儿园对面的一个汽车修理铺”,没有快递点招牌,领取快递时店内人员指示要收取3元保管费,经与快递员陆先生联系询问详情,陆先生指示该快递乡镇没有代收点,若是当天前来领取可不收保管费,但物品投递前未有告知超过一天领快递要交保管费,还声称“以后你的所有快递将不再配送到东兴镇,你自己去县城领取”!!! 中华人民共和国邮政法:确立快递服务的基本规则,明确禁止末端违规收费。 快递暂行条例:明确按约定地址投递、保障用户选择权,各地据此严禁“超范围派送费”“自取额外收费”等。