得物购买足球鞋出现质量问题

网友保保_eSb7DxMq 2025-09-13

处理中

购买足球鞋73天，穿着时间不到10次，足球鞋断钉3个，无法穿着，购买价格1299元，质量问题，要求全额退款。

投诉进度

企业跟进

2025-09-13 16:42:10

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消费保投诉平台跟进

2025-09-13 16:28:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 16:28:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-13 15:54:03

投诉信息

得物

投诉问题：

申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1299元

投诉编号：

99542355

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