使用京东商品导致严重过敏要求赔偿
网友保保_ee657442
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我于2025年8月17日在京东平台力仕康京东自营旗舰店购买的硫磺除螨液体皂两瓶,最近用了几次,导致浑身过敏起一堆旮瘩,痒的要命,太遭罪,已经好几天了,疙瘩不见消,让医生看了,说是过敏导致,天天吃止痒药和抹消炎止痒的膏药不见好。今天我联系过商家,商家直接说给我退款,现在不是退款的事,商家简介写的不过敏放心用,我又不是过敏体质,用过多少沐浴产品都没事,你这个沐浴产品都导致我过敏,已经影响生活了,我买药目前就花40块,而且到目前还没见好,后续花多少还不知道,只退款我不同意。我的诉求是退款然后赔偿200元补偿金,后续还得买别的药涂抹
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京东客服已报销前期购买的药费
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已解决
解决方案
退款,赔偿

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