菜鸟裹裹寄错包裹且处理延误
网友保保_BPlgQnKv
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我要在菜鸟裹裹上面寄快递，寄的是护肤品，结果到的是衣服，寄出的快递和收到的包裹不一样，我就开始联系菜鸟客服，可是等了三天了都没有消息，期间也无数次催促过说我这个商品很着急，结果一直说让我等待，可是等了三天还是没有结果还要等待，没有丝毫的解释，之前还跟我说今天上午会给我结果，可是我又问了一下还是需要等待…我这么多天的损失谁来承担呢，
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