拼多多店铺不退款且联系不上客服

网友保保_9042ff3c 2025-09-15

已完结

我2025-09-11 20:44:52在拼多多多店铺(三脚猫工作室)多拍了蜜语键盘安卓Vìρ版恋爱聊天话术表情包素材他自动发货了我没有下载，多次找客服退款他多次不同意退款，联系平台联系不上

投诉进度

用户评价

2025-09-15 17:32:14

用户申请完结

2025-09-15 17:32:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 10:18:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 10:18:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-15 10:08:11

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

6.8元

投诉编号：

99551025

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