投诉伊利金领冠扫内码霸王条款，要求退款我的红包40元
网友保保_73s438Os
已完结
我在金领冠爱儿俱乐部平台参与“扫描奶粉桶内罐二维码、上传罐底码领取20元红包”活动，一个扫码要罐底码，但是我没有罐底码，一个扫完罐底码说不是同罐码就给我0.1元， 随后我联系平台客服，说明实际情况并请求协助处理，但客服霸王条款为由拒绝处理，且未提供任何可行的解决办法，导致我的合法权益受损。另外伊利金领冠系统凭什么判定我的账号异常的，也不能给我合理的解决处理方法
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
一个补差价和一个送礼品
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
