容声冰箱使用一个月出现质量问题
网友保保_ppxhmJTA
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我于2025年7月30日在淘宝容声冰箱旗舰店买了一台容声547L双开门冰箱。该冰箱于9月12日出现冷冻层玻璃架炸裂的情况，截止9月14日维修人员已经上门检查，但是无法提供玻璃破碎具体原因。目前冰箱的制冷效果不如刚到货使用状态。由于该冰箱使用时间仅一月左右，该冰箱质量目前无法信任，且玻璃碎渣落在冰箱里面，放入食物无法保证食品食用安全，和商家协商换一台新的冰箱，目前商家拒绝更换，所以申请要求商家退款。
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