老凤祥金手镯质量问题及服务投诉
网友保保_xDS24iB9
处理中
9.11日在北京路老凤祥门店购买一个金手镯，临近下班十点多，付款后，并没有仔细观察手镯，也是因为相信老品牌，晚上回到家发现手镯很旧而且有几处裂痕。9.12日再次去门店要求退货商家以我们自己弄到的裂痕不肯退换，要求只能以回收价格回收，霸王条款不能接受，9.12日打了广州门店总部电话，服务态度也是恶劣不肯处理，希望这边能全额退款。
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