投诉菜鸟裹裹货物损坏

网友保保_Pw77UoB9 2025-09-15

审核中

我于2025年9月3日寄件，14号时才送到收件人手里，当面验收后发现物品大面积损坏被退回不处理，我出了19元运费后却保证不了我的物品安全性和完整性，事后一直推脱不处理不赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 19:59:32

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用户发起投诉

2025-09-15 19:33:47

投诉信息

投诉问题：

货物损坏延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

138元

投诉编号：

99555311

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