德邦物流理赔处理不当

网友保保_xAkHITb2

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于8月24日买的机子,买到后不方便用,在与9.8日退回,退回后商家反馈机子有磨损严重影响销售,5折退款,原因德邦物流问题,剩下的补偿理应赔偿,我申请理赔3天多没处理给我关闭,超额也没有提前告知,如果运费打包费你们没有责任赔偿也应该告诉我,第三天也没联系我,才发现关闭了理赔。需求是商家退款多少,剩下的你们德邦物流赔偿

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