1号店购买鸡蛋未发货且客服处理不力
网友保保_i48sEIEo
处理中
我于8-27花9.9元购买了1号店会员并收到花0.1元可购30枚鸡蛋的优惠券，于是在8-31在1号店凑满包邮价值的物品后花0.1元买了鸡蛋，其他凑单东西在8-31当天收到，但原定应该9-1收到的鸡蛋却在松江站迟迟没有进展，于是我在9-2开始多次发起问询，9-3客服回复我可能丢件，需要我确认收货才能退我优惠券重新再买，我说那我已经凑了单不能再让我凑一次单吧？这个运费券你得给我，客服说让我先垫付后再补我6颗豆，我不接受，她跟领导申请后说直接补现金红包，但一直没有给我处理，我说了后面10天我不在家要出门旅游，但是一直到我出门前也没收到客服的电话，在外地有个客服给我过电话，又是说让我先垫付再补我豆，我当然是没接受的，结果等我回到家一看，豆也没有，券也是过期的，我的诉求只是把我买的蛋补给我，且我不会再为此额外垫付运费或者凑单
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