春秋航空退票手续费过高投诉
网友保保_XtlPCjB8
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我在携程花1030（含机建燃油费）购买了10月2日重庆出发宁波-10月6日宁波返回重庆的春秋航空往返联票。因为家中突发重大事故，外婆需要人照顾。所以想要退票，但是往返手续费杂费加起来共要收取445元。向携程与春秋航空多次反馈想要适当降低手续费，均得到无法回复。 今日为9月16日，距离起飞还有18天，且购买的国庆航班属于热门航班，我现在退款不会影响航司正常二次售卖。且因为我个人原因退款，我接受承担部分手续费。但是445的手续费相当于整体票价的一半，费用实在太高。希望能够得到理解，在不影响二次销售的前提下适当降低手续费。
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