周大生涉嫌价格欺诈及未明示克重

网友保保_yFnsIu2v

处理中

我于9月12日在南宁五象万象汇商场周大生购买一口价黄金,当时店员说一口价的黄金价格是固定,但是后面采购其他黄金产品(包含克重产品在内)可以进行抵扣这个一口价的价格。次日返回店铺觉得其他克重产品更好却被告知一口价只能换一口价的,并且后续提供的质保单和发票均未标明一口价黄金的克重!侵犯消费者知情权,存在价格欺诈行为,导致我购买的黄金价格高达1700元\克,这严重超出市场价格范围

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像