北京电信宽带频繁故障且维修不及时
网友保保_SH6CCzgq
处理中
北京电信宽带，办理了1000M两年的业务。调试师傅上门安装设备，刚开始不好用，现场处理后好了。结果第二天宽带又无法使用，当天打了客服10000号，联系，晚间又有师傅上门解决，当晚好用。第二天宽带又无法使用了。再次联系10000客服，在家等了一天到下午5点，没人来处理。再次打电话反应问题，得到的回复依旧是记录反馈，各环节部门在踢皮球，但问题迟迟得不到解决。浪费了我大量时间，严重影响了我正常工作生活。正常办理的宽带，迟迟无法正常使用。投诉无门，没人管。
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