携程虚假宣传特价票并限制服务
网友保保_ChUJIlFa
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我于九月十日在携程旅游app上购买的北京前往曼彻斯特的机票，花费正常价格购买的机票，却被客服告知是特价票。购买时平台没有标注是特价票，却在购买后告知我不能选座，不能订餐，不能购买行李额，甚至不能退票。我和客服沟通，他告诉我这些通知均在购买主页里标明了（见图1），但是这些通知是以模糊的形式写出，而且写在了退改签政策里，这严重不符合逻辑，是虚假宣传。沟通经过见图2,3，机票详情见图4。这是欺诈消费者，我要求尽快全额退款。
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