春秋航空多收随身行李费用

网友保保_D9maii0W 2025-09-17

处理中

我买的机票是含有免费每人7公斤的随身行李额度，三张机票就有21公斤的免费随身行李额，实际我只有10公斤重量，但是他们在我办理登机的时候却收了我270块额外随身行李费用，麻烦尽快处理退款，图片是我的订单信息和付款凭证

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 01:29:43

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用户发起投诉

2025-09-17 01:26:20

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

270元

投诉编号：

99563116

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