套餐费用纠纷及虚假宣传问题
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我于2022年6月15日在淘宝电商平台(移动嘟米通信专卖店)购买龙神卡【9元/月 100G全国通用流量+纯流量不限速】卡,经过商家那边了解到套餐实际消费19元,平台上套餐是29元,说每个月返还我10元就是19元的套餐,实际只返还了我5个月,侵害了我的消费者权益,2022年12月至今2025年9月都没有返还,长达34个月,应返还我340元,按照以一赔三标准赔付
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