顺丰快递月饼破损且客服处理不力
网友保保_oHGMZ1rz
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投诉顺丰快递，寄给送人客户的冰皮月饼，顺丰快递收到里面6个冰皮月饼全部露馅，都不能送人不能吃了，找了5-6次顺丰客服，也打过电话了，处理问题态度消极，全部客服都没把诉求记录到位，也投诉顺丰客服工号70768306，每次都说2小时内专员联系，结果1个电话都没联系过我，这是送人客户的，这露馅破损完全不能送人！【我的诉求是】顺丰加急处理申请理赔全额258元！我等不了那么长时间！我要重新送给客户！耽误是损失会更多！
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服务态度好，速度快！
解决方式
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