京东快递丢件且未通知签收

网友保保_2ZGaKDmu

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单号JDVB44****21407,物品价值1010元,快递员在7月7日给我来电,电话中未经我明确同意,仅部分同意但未最终确认的情况下将包裹放置在门卫保安室,且无任何短信通知和后续电话联系,物流显示已被签收,快件放至家门口,实际并未在家门口,最终丢失。另外保安室都会跟每个放置快递的快递员说快递不做保管,但快递员仍放置在那边,且未与我联系,尽职尽责把快递送到家门口。快递公司有义务安全、准确地将快递交付给收件人。昨日京东客服与我联系后也再无后续,态度敷衍,现要求全额赔偿1010元。

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